Los riesgos del sector salud normalmente se deberían circunscribir a situaciones que afectan la salud de las personas, como la salud física y mental, incluyendo la exposición a los agentes biológicos infecciosos (como virus y bacterias), sustancias químicas peligrosas, radiaciones, riesgos ergonómicos y psicosociales como el estrés laboral y el agotamiento, y, cualquier diversidad de accidentes.
Sin embargo, debemos mencionar los riesgos delictivos que se presentan. Por ejemplo, los generados por los laboratorios a través de los visitadores médicos, que requieren receten sus productos, y como compensación a ello tenemos: almuerzos, desayunos, viajes, convenciones, regalos, etc. Lo cierto es que , si es un buen producto, y de hecho debe serlo, se deben recetar de acuerdo a la necesidad de los pacientes, pero no por cumplir cuotas, y beneficiarse de ello éticamente es muy cuestionable. Si seguimos en esa línea, y por tener un beneficio, aprueban medicamentos de alto costo en cantidades superiores a las que se consumen por estadística -digamos en una red hospitalaria- con seguridad muchos de estos medicamentos se vencerán, pero no importará si lo equiparan al beneficio adquirido. Por otro lado, si hay exceso de medicamentos, al “vencerse” se confeccionará un acta de
incineración, la pregunta es: ¿se habrán incinerado todos o tendrán otro destino?
Otro ejemplo, son el resguardo de los equipos médicos que son exclusivo de una instalación médica , y por tanto, no deberían salir hacia ningún consultorio particular para usufructuarlo y devolverlo al día siguiente. Este hecho no debería suceder si se tienen controles estrictos e independientes, sin embargo, se canjean estas libertades por consultas o tratamientos sin costo a quienes tienen la responsabilidad de resguardarlos. La auditoría de seguridad, gestión de riesgos y refuerzo de los sistemas de seguridad es para todo giro de negocio.
Luis Molina
Director Ejecutivo
M&M Security Audit – Consulting Group
www.mymsecurityaudit.com
